فصل 1- نفوذ، قدرت، و متقاعدسازی
1-1- قدرت
1-2- نفوذ (تأثیرگذاری)
1-3- متقاعدسازی
1-4- مرور فصل
فصل 2- پایه و اساس نفوذ
2-1- قابلیت اعتماد
2-2- قابلیت اطمینان (اعتبار
2-3- جرئت ورزی (قاطعیت)
2-4- مرور فصل
فصل 3- تاکتیک ها
3-1- ایجاد اعتبار متقابل
3-2- منبع تخصصی، اطلاعات و منابع باشید
3-3- به افراد کمک کنید تا زمینه های مشترک را پیدا کنند
3-4- مسائل را به شیوه خودتان چهارچوب دهید
3-5- ایجاد شبکه حمایتی
3-6- از ارتباطات متقاعدکننده استفاده کنید
3-7- مرور فصل
فصل 4- اعمال نفوذ به پایین و کنار
4-1- نفوذ بر زیردستان
4-2- نفوذ بر روی همرده ها (همتایان)
4-3- مرور فصل
فصل 5- نفوذ بر رئیستان
5-1- افراد با نفوذ
5-2- یافته های یک مطالعه
5-3- چگونه نفوذ بر رئیس تان را از دست می دهید
5-4- مرور فصل
فصل 6- اخلاقیات نفوذ
6-1- غایات
6-2- وسایل
6-3- مرور فصل
واژه نامه
|