کتاب ها     مدیریت      راهنمای گام به گام استقرار نظام مدیریت عملکرد (سازمان، مدیران و کارمندان)
راهنمای گام به گام استقرار نظام مدیریت عملکرد (سازمان، مدیران و کارمندان)
تألیفعلاءالدین رفیع زاده
به اشتراک بگذارید:
 
قیمت: 160000 ریال   
   
   
   
 
سال چاپ: 1396   نوبت چاپ: اول   شابک: 4-97-5597-600-978
ویراست: دوم   تعداد صفحات: 101   ابعاد: وزیری
 
این کتاب که در واقع یک راهنمای کاربردی برای استقرار نظام مدیریت عملکرد در سازمان‌ها با در نظر گرفتن بخش‌نامه‌ی شماره‌ی 1308186 مورخ 1396/5/10 سازمان اداری و استخدامی کشور و تکیه بر تجربیات مؤلف است که در سه فصل و پیوست تهیه و تنظیم شده است.
مشاهده فهرست مطالب

کتاب های مرتبط با موضوع این کتاب:


فهرست مطالب

فصل اول: تحلیل مفاهیم مرتبط
- اهداف رفتاری
- مقدمه
- عملکرد
- سنجش عملکرد
- نظارت بر عملکرد
- ارزیابی عملکرد
- مدیریت عملکرد
- تحلیل روابط مفاهیم در قالب مدل 5P
- مدیریت عملکرد در برخی کشورها
- خلاصه فصل
- پرسش های تشریحی و چهارگزینه ای

فصل دوم: استقرار نظام مدیریت عملکرد در سطح سازمان و کارکنان
- اهداف رفتاری
- مقدمه
- مراحل استقرار نظام مدیریت عملکرد
   - مرحله اول: تدوین برنامه ی راهبردی
   - مرحله دوم: استقرار نظام ارزیابی عملکرد
   - مرحله سوم: استقرار نظام پاسخگویی در مقابل عملکرد
   - مرحله چهارم: استقرار نظام جمع آوری داده های عملکرد
   - مرحله پنجم: استقرار نظام تحلیل، بازنگری و گزارش دهی داده های عملکرد
   - مرحله ششم: استقرار نظام استفاده از نتایج ارزیابی و بهبود سازمان
- مکانیزاسیون نظام مدیریت عملکرد
- ارزیابی عملکرد کارکنان
- خلاصه فصل
- پرسش های تشریحی و چهارگزینه ای

فصل سوم: معرفی انواع دسته بندی شاخص ها و تعیین ضریب اهمیت آنها
- اهداف رفتاری
- مقدمه
- تقسیم بندی شاخص های ارزیابی عملکرد
   - شاخص های کارایی
   - شاخص های اثربخشی
   - شاخص های حجم کار
   - شاخص های مبتنی بر اثر
   - شاخص های مبتنی بر پیامدها
   - شاخص های مبتنی بر خروجی
   - شاخص های مبتنی بر ورودی ها
   - شاخص های مبتنی بر کارایی
   - شاخص های خدمات
   - شاخص های توضیحی
- نگاه مقایسه ای به شاخص های ارزیابی عملکرد
- تحلیل سلسله مراتبی
   - مرحله اول: تدوین شاخص
   - مرحله دوم: تعیین ضرایب اهمیت نسبی ابعاد، محورها و شاخص های ارزیابی
   - مرحله سوم: استانداردگذاری (تعیین وضع مطلوب)
   - مرحله چهارم: سنجش (اندازه گیری) عملکرد واقعی
- خلاصه فصل
- پرسش های تشریحی و چهارگزینه ای

پاسخ نامه پرسش های چهارگزینه ای به تفکیک فصول

پیوست ها
1- آیین نامه اجرایی مواد (81) و (82) قانون مدیریت خدمات کشوری
2- دستورالعمل اجرایی نحوه سطح بندی دستگاه های اجرایی مشمول قانون مدیریت خدمات کشوری در پرداخت فوق العاده کارایی و عملکرد (موضوع بند «ب» ردیف (6) ماده (68) قانون مدیریت خدمات کشوری)
3- دستورالعمل نحوه پرداخت فوق العاده کارایی و عملکرد
4- دستورالعمل اجرایی استقرار نظام مدیریت عملکرد دستگاه های اجرایی
5- وظایف و ضوابط سازماندهی دفاتر مدیریت عملکرد دستگاه های مشمول ماده(5) قانون مدیریت خدمات کشوری
6- اصلاحیه بخشنامه وظایف و ضوابط سازماندهی دفاتر مدیریت عملکرد دستگاه های مشمول ماده (5) قانون مدیریت خدمات کشوری
7- درج لوح های تقدیر و تشویق صادره توسط هیئت های اجرایی و نظارت انتخابات در پرونده های پرسنلی کارمندان و احتساب امتیاز تشویقی برای آنان
8- لحاظ نمودن تقدیرنامه های دریافتی کارکنان دولت از سوی هیئت های اجرایی و نظارت انتخابات به عنوان معیار تشویقات فرم های ارزشیابی
9- اصلاح جدول امتیازات تقدیرنامه های دریافتی کارکنان دولت از سوی هیئت های اجرایی و نظارت انتخابات (1)
10- اصلاح جدول امتیازات تقدیرنامه های دریافتی کارکنان دولت از سوی هیئت های اجرایی و نظارت انتخابات (2)
11- تکمیل جدول امتیازات تقدیرنامه های دریافتی کارکنان دولت از سوی هیئت های اجرایی و نظارت انتخابات (3)
12- دستورالعمل اجرایی فرایند ارزشیابی عملکرد مدیران و کارمندان رسمی و پیمانی و کارکنان قراردادی مشمول قانون مدیریت خدمات کشوری


شرح کامل کتاب
مدیریت عملكرد فرایندی استراتژیك و جامع است كه موفقیت پایدار سازمان را از طریق بهبود عملكرد فراهم می‌نماید. دست‌یابی به عملكرد برتر و كسب نتایج عالی بدون داشتن برنامه‌ای كه در قالب یك نظام منسجم و یك‌پارچه تدوین شود و به اجرا دربیاید، بسیار دشوار است. این نظام تحت عنوان نظام مدیریت عملكرد شناخته می‌شود. در سال‌های اخیر، محققین داخلی درباره‌ی مدیریت عملکرد کتاب‌های متعددی منتشر کرده‌اند؛ رویکرد غالب این کتاب‌ها، رویکرد تئوریک بوده است. به عبارت دیگر، هیچ کتابی (در داخل کشور) منتشر نشده است که به صورت گام‌به‌گام استقرار نظام مدیریت عملکرد را تشریح نماید. کتاب حاضر که نتیجه تجربه نزدیک به دو دهه مؤلف می باشد یک راهنمای کاربردی برای استقرار نظام مدیریت عملکرد در سازمان‌ها است که می‌تواند مورد استفاده مدیران و کارمندان باشد. این کتاب از سه فصل تشکیل شده است. در فصل اول، مفاهیم مرتبط با مدیریت عملکرد و رابطه‌ی بین مفاهیم با یکدیگر و هم‌چنین، با فصل یازدهم قانون مدیریت خدمات کشوری مورد بحث قرار گرفته و به طور خلاصه به تجربه‌ی برخی کشورها اشاره شده است. در فصل دوم نحوه‌ی استقرار نظام مدیریت عملکرد در سطح سازمان بررسی شده و مراحل اجرایی آن در قالب مثالی شرح داده شده است. در ادامه‌ی همین مثال استقرار نظام مدیریت عملکرد در سطح کارکنان مورد بحث قرار گرفته است. در فصل سوم (که توصیه می‌شود قبل از مرحله‌ی تدوین شاخص برای سازمان و کارمندان مطالعه شود) انواع دسته‌بندی شاخص‌هایی که می‌توان با استفاده از آن‌ها نظام مدیریت عملکرد را به صورت موفقیت‌آمیز اجرا نمود، آورده شده است.

ارتباط با ما
تلفکس: 22397361(021)
همراه: 09120139374
آدرس: تهران، میدان انقلاب، خیابان کارگر جنوبی
خیابان لبافی نژاد، خیابان جمالزاده جنوبی، پلاک 37، طبقه سوم، واحد 9

مشاهده محل انتشارات بر روی نقشه ی گوگل
 
درباره انتشارات
همراه ما باشید در:
 
راهنما
سفارش و خرید
پرسش های متداول
قوانین و مقررات سایت و نحوه ثبت شکایات
عضویت در خبرنامه انتشارات

کلیه حقوق این وب سایت متعلق به انتشارات فرمنش است.  | Copyright 2000-2020 farmanesh.org©